FAQs

1. Welche Arten von Produkten bieten Sie an?**

Wir bieten ein breites Sortiment an Wellness- und Beauty-Produkten an.

2. Wie kann ich sicher sein, dass die Qualität der von Ihnen verkauften Produkte gewährleistet ist?**

Wir arbeiten nur mit renommierten Marken und Produkten von höchster Qualität. Darüber hinaus führen wir strenge Qualitätskontrollen durch, um die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen.

3. Liefern Sie in mein Land?**

Wir versenden unsere Produkte in die meisten Länder der Welt. Während des Bestellvorgangs können Sie die Verfügbarkeit in Ihrer Region prüfen.

4. Wie sind Ihre Lieferzeiten?**

Die Lieferzeiten variieren je nach Standort und gewählter Versandart. In der Regel werden Bestellungen innerhalb von 1–3 Werktagen nach Auftragsbestätigung versandt.

5. Kann ich ein Produkt zurückgeben, wenn ich nicht zufrieden bin?**

Ja, wir bieten ein flexibles Rückgaberecht. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, können Sie ihn unter bestimmten Bedingungen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt gegen eine Rückerstattung oder einen Umtausch an uns zurücksenden.

6. Bieten Sie eine persönliche Beratung bei der Produktauswahl an?**

Absolut ! Unser Team hilft Ihnen dabei, die Produkte zu finden, die Ihren Bedürfnissen und Ihrem Hauttyp am besten entsprechen. Zögern Sie nicht, uns für eine persönliche Beratung zu kontaktieren.

7. Werden die Produkte an Tieren getestet?**

Wir verpflichten uns, nur Produkte anzubieten, die nicht an Tieren getestet wurden und umweltfreundlich sind. Wir arbeiten mit Marken zusammen, die unsere ethischen und ökologischen Werte teilen.

8. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?**

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mithilfe dieser Nummer können Sie die Zustellung Ihres Pakets in Echtzeit verfolgen.

9. Akzeptieren Sie sichere Online-Zahlungen?**

Ja, wir verwenden sichere Zahlungsgateways, um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten und Transaktionen zu gewährleisten. Während des Bezahlvorgangs können Sie zwischen mehreren Zahlungsoptionen wählen.

10. Ich habe weitere Fragen, wie kann ich Sie kontaktieren?**

Wir sind hier, um dir zu helfen ! Sie erreichen uns über unser Kontaktformular auf der Website oder per E-Mail an [Kontakt-E-Mail-Adresse]. Unser Team beantwortet gerne alle Ihre Fragen und hilft Ihnen bei Ihren Einkäufen.